Оплата и возврат

Оплата

Просим обратить внимание, что оплата за доставку курьером, даже если товар Вам не подошел все равно производится.

Оплата товара в интернет-магазине Growmir.ru возможна несколькими способами:

Возврат товара. Отказ от товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товар не должен иметь следов эксплуатации, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный чек. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара , не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. На основании Ст. 26.1 ЗоЗПП. "Дистанционный способ продажи товара".

В ч.4 ст.497 ГК РФ указано, что до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Получается, если вы не забрали посылку из интернет-магазина, это означает что вы отказались от исполнения договора. В таком случае вы обязаны оплатить понесенные продавцом расходы по доставке заказа.

Просим обратить внимание, что некоторые виды товаров, услуг, денежных средств обмену и возврату не подлежат, а именно:

• Лампы ДнАТ, ДРИ, ДРИЗ и другие как расходные материалы
• Удобрения, добавки и любые жидкости
• Гроубоксы. Гроубоксы обслуживаются только по гарантийным срокам оборудования, которые предоставляются в комплекте.
• Любой материал, который отпускается по метражу
• Предоплата за оборудование

Почему именно так? Почему я должен платить за курьера?

Практически все люди работают. Представьте такую ситуацию: в течении всего вашего рабочего дня вы усердно работали и трудились, выполняли свои обязанности или даже больше, а вечером к вам подходит начальство и сообщает - извини, но планы изменились, необходимость в проделанной работе нет, за сегодняшний день зарплата не будет начислена. Каково будет ваше мнение касательно данного случая? Правильно, вы будете очень возмущены. Также и курьеры будут огорчены, так как услуга доставки имеет определенную стоимость на которую вы согласились. Услуга курьером оказана, доставка осуществлена, он свою работу выполнил и естественно должен получить за нее оплату. То же касается и ТК, ведь они также выполняют свою часть работ.